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répondre aux besoins de formation de toute nature des personnels intervenant auprès de tout public pour leur apporter assistance dans le domaine de l'aide à la personne sans distinction ; s'inscrire dans une démarche sociale et solidaire visant la plus grande satisfaction des personnes recourant aux services d'aide de ses membres ; correspondre au meilleur niveau de qualité procuré par un personnel qualifié ; apporter accompagnement, conseil, formation et audits spécialisés dans tous les domaines d'intervention de ses membres ; organiser et produire des prestations en lien avec son objet