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favoriser l'accès aux technologies de l'information et de la communication en créant des supports propices à l'échange et à l'accueil des personnes toutes générations et tous besoins confondus ; Identifier et prendre en compte les besoins des individus, des familles, des groupes et des associations autour des technologies de l'information et de la communication ; Utiliser le multimédia et l'Internet comme outils d'accompagnement de l'animation socioculturelle, axés sur la communication et l'action collective ; Contribuer à rendre plus faciles les démarches des individus par l'intermédiaire des nouvelles technologies ;