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mettre au service des familles connaissant une situation de fragilité qui transforme radicalement la configuration familiale notamment une séparation ou un divorce des parents, la maladie ou le décès d'un membre de la famille : être à l'écoute d'un ou des enfants de la famille ; encourager l'enfant à s'exprimer sur ce qu'il vit ; aider l'enfant à amorcer le processus d'acceptation de la nouvelle situation familiale ; entreprendre toute action, notamment de formation, d'information et de sensibilisation en lien avec le but poursuivi