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lecture et explications des courriers ; rédaction des courriers en cas de problème concernant l'accès aux droits sociaux ou les différents administrations français (CAF, Trésor Public, Assurance Maladie etc ; ) ; remplissage de formulaire (CMU, OFPRA, Navigo etc ; ) ; donner des informations sur la procédure d'asile, réexamen, les informations sur les administrations (Il s'agit de traduire des informations diffusées par les différentes administrations Françaises) ; demande pour l'Aide Juridictionnelle ; prendre des rendez-vous en ligne ; renouveler les titres de séjours, les récépissés en ligne ; formation linguistique