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Service de formation de sensibilisation et de promotion auprès de la population et des organisations dans le but d'améliorer conditions de vie des personnes handicapées. Effectuer des recherches dans le but d'améliorer les services offerts aux personnes handicapées. Effectuer l'évaluation et émettre des recommendations sur l'accesibilité universelle de différents programmes et services aux personnes handicapées. Collectif accessibilité universelle: soutenir le développement et le transfert des connaissances en accessibilité universelle ainsi que le travail collectif et innovant des organisations pour ainsi accroitre l'accessibilité et l'inclusion sociale des personnes ayant une limitation fonctionnelle dans notre sosciété.